#소통 #신뢰 #솔선수범 -소통의 달인이 되는 3가지 비결- 1. 신뢰 받는 사람이 되어야 한다. – ‘언행일치’를 해야 한다. – ‘솔선수범’을 해야 한다. – ‘도덕적 권위’를 세워야 한다. 2. 높은 공감 능력을 보여야 한다. – 상대방의 마음과 생각을 제대로 읽을 줄 알아야… 원문보기