[설명]
어느 날 갑자기 컴퓨터가 부팅이 안 되는 경험, 다들 한번쯤 있으시죠? 그럴 땐 당황하지 마시고 쉽게 고칠 수 있는 문제인지 차근차근 살펴보세요~ 영상에서 그 방법을 알려드립니다. http://www.samsung.com/sec에 가시면 더 많은 자료를 찾아보실 수 있습니다.

[순서]

[1단계 PC 전원 확인하기]

1. PC가 전원케이블에 연결되어 있는지 확인
2. 전원버튼을 눌러서 전원 LED에 불이 켜지는지 확인

[2단계 모니터 연결 확인하기]

1. PC를 외부 모니터에 연결해서 사용하는 경우 케이블 연결을 확인
2. 외부 모니터 켜져 있는지 확인한 후 밝기를 최대로 설정
3. 노트북의 경우 Fn+F3키를 눌러서 밝기를 최대로 설정함

[3단계 BIOS 설정 초기화하기]

1. 노트북 : 연결된 모든 장치를 제거
데스크톱 PC, 일체형 PC : 키보드와 마우스를 제외한 모든 장치를 제거
2. 전원버튼을 4초간 눌러서 PC를 완전히 끔
3. 전원버튼을 누른 후 F2버튼을 3~4회 눌러서 BIOS Setup으로 진입
4. BIOS 설정화면에서 F9키를 눌러서 BIOS 설정값을 초기화
5. BIOS 설정화면에서 F10키를 눌러서 초기화된 BIOS값을 저장하고 종료

[4단계 시스템 파일 복구하기]

1. 전원버튼을 4초간 눌러서 PC를 완전히 끔
2. PC 전원을 켠 후 F4키를 3~4회 눌러서 ‘Recovery’ 프로그램을 실행(Recovery로 진입할 수 없는 경우 하드웨어 문제일 수 있음)
3. 부팅 파일을 복구한 후 시스템 재시작

[5단계 초기 상태로 복원하기]

1. 여전히 에러 메시지가 표시되면 전원 버튼을 4초간 눌러서 PC를 완전히 끔
2. PC전원 켠 후 ‘Recovery’ 프로그램 실행하여 초기 상태 복원 진행(SS-102(K) 동영상 참조)

* 1~5단계 진행 후에도 문제가 계속 발생한다면 하드웨어 문제일 수 있습니다.

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